ООО "Интеллект-Прибор" является официальным ассоциированным сервисным партнером «Danfoss».

Осуществляет гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание преобразователей частоты и устройств

плавного пуска «Danfoss».

Сервисные услуги

Запуск в эксплуатацию
(сервисный партнер проводит проверку состояния преобразователя частоты перед включением его в сеть, перед подключением нагрузки, проводит настройку параметров преобразователя частоты для его работы в заданном режиме, производит запуск под нагрузкой и проверяет работу при различных режимах эксплуатации).
Сервисный визит
(выезд сервисного инженера по месту установки преобразователя частоты).
Превентивное (профилактическое) техобслуживание
(проверка состояния элементов преобразователей частоты, их электрических характеристик, анализ условий работы, анализ архивных данных в меню преобразователя частоты – моментные и электрические параметры).
Увеличение гарантийных сроков.
Настройка под конкретное применение
(настройка преобразователя частоты для работы в режимах обратной связи (ПИД-регулятор), синхронизации, позиционирования и других нетривиальных режимах эксплуатации).
Поиск причин проблем и их устранение
(причина выхода из строя отдельного элемента прибора может заключаться в неисправности другого элемента, в проблемах питающей сети, в ненормальных условиях эксплуатации и т.д.).
Гарантированное время реакции
(сервисный партнер приступает к действиям по устранению неисправности в течение 24 часа.).
Четкие фиксированные тарифы на ремонт
(ремонт осуществляется по расценкам в зависимости от преобразователя частоты и от использованных запчастей).
Телефонная поддержка вне рабочего времени.
Предоставление приборов на испытание.
Фиксированные расценки на замену старых приборов новыми
(старый преобразователь частоты выкупается сервисным партнером за сумму 2-15% от стоимости нового преобразователя при условии приобретения пользователем нового прибора).
Обучение.
Ускоренная доставка.
Консультации
(дополнительные возможности установленного оборудования, достоинства новых моделей оборудования, суть и оптимальное применение отдельных параметров и функций преобразователей частоты).
Продажа запчастей.
Утилизация брака
(сервисный партнер принимает на себя организацию и расходы по утилизации списанных преобразователей частоты потребителя).

ООО «Интеллект-Прибор» оказывает сервисные услуги в соответствии с Правилами и условиями сервиса приводной техники «Danfoss» в Украине и Молдове, которые определяются "Сервисным стандартом" - документом, изданным «Danfoss». "Сервисный стандарт" является обязательным для исполнения документом для каждого сервисного партнера «Danfoss».

Договор на сервисное обслуживание.doc (скачать)